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Sociedad de Las indias Electrónicas

Bitácora de las Indias

  1. Blogsfera latinoamericana: notas de trabajo

    09 Feb 2010

    Por David de Ugarte

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    Tras varias semanas de mapeo y trabajo intenso podemos ya extraer unas notas preliminares sobre el estado de la blogsfera en Latinoamérica que nos dejan entrever una evolución desigual pero en conjunto positiva.

    1. No hay un espacio latinoamericano de discusión definido. La transnacionalidad es todavía escasa en la blogsfera latoc, aunque está más presente en los blogs europeos y africanos de lengua latoc que en los americanos. Por eso las agendas imperantes son nacionales (en los temas de fondo) o banales (las modas musicales y tecnológicas estadounidenses). Hay, todo lo más, temas comunes y enlaces entre países (Dominicana mira a Venezuela, en Centroamérica hay una cierta conexión entre bloggers salvadoreños y nicaraguenses con la evolución hondureña y guatemalteca, etc.).
    2. Donde la blogsfera generó un espacio deliberativo, crece y aumenta su influencia social. Es el caso de países como Costa Rica, Argentina, Chile, Bolivia, Brasil, Nicaragua e incluso Cuba donde las conexiones dominantes siguen siendo de 56Kb. Por el contrario donde el tono dominante de blogsfera estuvo en las variedades -esas páginas que hacen hype de productos Apple, fotos de modelos, baseball y curiosidades- la blogsfera está en descomposición y twitter y facebook están tomando el papel de conector social virtual… lo cual es una lástima porque supone la pérdida dramática de un espacio conversacional y de reflexión distribuido e independiente.
    3. El fenómeno más interesante y esperanzador es la aparición de comunidades de blogueros como Artepolítica o La Barbarie (ambos en Argentina pero hay ejemplos en Chile, Bolivia y otros países) que han desarrollado una reflexión propia con una agenda característica.
    4. Los rankings que en su día intentaron jugar como centralizadores pero también popularizadores de la blogsfera están practicamente abandonados, incluyen listados desactualizados trufados de blogs abandonados o directamente han desaparecido ellos mismos. Su espacio ha sido ocupado por grandes agregadores nacionales en países como el Salvador, Costa Rica o Nicaragua que se olvidan de las listas jerarquizadas de popularidad y sirven para fomentar conversacion y temas comunes.
    5. Podría hacerse un cierto patrón común de evolución: las blogsferas comienzan como un espacio mixto donde conviven el intimismo de los blogs de relato personal, los ezines de variedades y tecnológicos y las páginas informativas y de opinión que a las últimas pivotan sobre los medios de información clásicos. Es de la evolución de estos últimos de los que depende por lo general el proceso de evolución del tono general de una blogsfera. Bien pueden verse capturados -como observamos en Colombia o Venezuela- por la polarización del debate político general, bien -como ocurre en Bolivia, Brasil y los países del Cono Sur- evolucionar en espacios y agendas propias. En el primer caso la tendencia es hacia la concentración y despoblación, en el segundo a la diversificación y la aparición de formas de ciberactivismo y periodismo ciudadano originales y constructivas.

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  2. 5 ideas que tienes que tener claras antes de postularte para trabajar con nosotros

    07 Feb 2010

    Por David de Ugarte

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    Estamos rechazando decenas de peticiones de iniciar el itinerario, seguramente porque no hemos transmitido bien cual es el proyecto que comporta y cuales son las claves para integrarse al trabajo con nosotros.

    1. Nos parecemos más a un kibbutz que a una empresa al uso. No se trata de llegar a un lugar donde ganarse la vida, pasar una temporada o vivir una aventura intelectual. La integración es larga, se tardan tres años en llegar a socio de El Arte de las Cosas y entre 5 y 7 en serlo de la Sociedad de las Indias Electrónicas. Si no tienes claro que tu objetivo en las Indias es construir una filé y que tu horizonte temporal no está definido a corto plazo, mejor tómate un tiempo, aún no llegó tu momento de hacer el itinerario.
    2. Las Indias no te enseñará lo básico, eso ha de venir contigo: si no has llegado por ti mismo al software libre, si los libros de caras te parecen estupendos o si no te has planteado todo lo que implica la transnacionalidad y lo has deseado realmente, este no es tu momento de unirte a nosotros.
    3. El ethos indiano es muy bonito, y en una primera lectura todo el mundo lo firmaría, pero cuidado, las Indias no es tampoco un lugar para curar depresiones o soledad: el trabajo es provocador e interesante, la conversación y la dimensión comunitaria es enriquecedora… pero tras la jornada y durante los fines de semana seguramente no te llame ningún indiano para quedar, cada cual tiene una intimidad propia y un espacio en el que cultivarla.
    4. En las Indias somos pluriespecialistas, si quieres ser diseñador, programador, periodista o neumólogo, este no es tu sitio, aquí todos hacemos cualquier tarea y aprendemos de todo, no nos definimos en términos de especialidades profesionales.
    5. La autodisciplina y la capacidad de sentir pasión y placer por el trabajo son fundamentales. No esperes tener a nadie poniéndote tareas y monitorizando que las cumples, pero no esperes tampoco que pase desapercibido si no lo haces por ti mismo. Los compañeros te ayudarán pero esperarán de ti ganas y disfrute por el trabajo. Las Indias es un sitio donde se discute por fregar los platos… porque todos pretendemos fregar cada día. Si eres de esos a los que le parece estupendo porque crees que así nunca tendrás que fregar tú, no vengas, no encajarás.

    Si tienes claros estos puntos anteriores entonces, si más allá de nuestro sistema de organización del trabajo, entiendes que se trata de desarrollar un proyecto y que eso implica la responsabilidad de tomarse las cosas en serio, estudiar, trabajar y aprender, postúlate como itinerante, en las Indias encontrarás lo que buscas.

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  3. Mapeando la blogsfera latoc

    03 Feb 2010

    Por David de Ugarte

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    En las Indias estamos mapeando la blogsfera que se expresa en español y portugués con ánimo de aportar a la próxima cumbre Eurolatinoamericana las bases de un debate en red. ¿Nos olvidamos de alguien? Echanos una mano y corrige nuestras omisiones.

    La blogsfera latoc es un ser social cambiante y gigantesco. A veces tenemos la tentación, como los cartógrafos imperiales del cuento de Borges, de hacer un mapa tan grande como el espacio mismo que representa… sólo para descubrir su inutilidad. Escuchemos al propio escritor:

    Efectivamente todo mapa no puede ser sino una representación, una expresión de una mirada más o menos externa, más o menos neutral pero siempre subjetiva y limitada a un instante de tiempo. Las pretensiones objetivistas del rankismo son, a las finales, tan estériles como, muchas veces, contraproducentes. Nunca se mapea a gusto de todos. Nunca se obtendrá un mapa que sea al mismo tiempo útil y completo. Los mapas son mejores o peores en relación a unos objetivos y en un marco de tiempo.

    Los objetivos y tiempos de este mapa

    Este mapa pretende describir un conjunto de interlocutores de la sociedad civil latinoamericana en la red potencialmente interesados en establecer un diálogo sobre los retos y oportunidades que para la cooperación e innovación se plantean en la VI Cumbre Eurolatinoamericana que se celebrará en Madrid en el marco de los objetivos de la presidencia española de la UE, centrados en la innovación y el desarrollo.

    Es un mapa de personas que editan blogs, no un mapa de blogs. El objetivo es describir una red potencial cuyos objetivos podrían ser:

    1. que el debate y los acuerdos que se produzcan no queden reducidos al gran titular mediático y la foto de los presidentes. Puede que la información específica, los acuerdos concretos, no tengan interés para los medios generalistas, pero sin duda lo tienen para muchos de nosotros.
    2. que las propias instituciones -la UE, los estados latinoamericanos, la presidencia española de la UE- puedan evaluar la receptividad social ante los acuerdos que desarrollen.
    3. que el debate social no quede fragmentado en una serie de debates nacionales, sino que los propios blogueros podamos hacer un seguimiento de reacciones, descubrir y debatir con otros blogueros de otros lugares los temas y medidas que marcarán la relación UE-América Latina durante los próximos diez años.

    Metodología

    Estamos usando para la identificación de blogs y blogueros la metodología Kasher, ayudados por un valioso grupo de amigos y colaboradores que nos han señalado en cada país una zona cero preliminar.

    Mapeo provisional

    En este post iremos publicando durante los próximos días y semanas los resultados provisionales, país a país, de nuestro mapeo.

    Ayúdanos a mejorar

    • ¿No aparece todavía ningún blog escrito en tu país de residencia entre los listados? Guarda este post entre tus favoritos y entra una vez al día. Cada día desde hoy, actualizaremos el post con las listas de personas por países.
    • Si crees que falta en alguno de ellos uno o varios autores o editores de blogs que, por su temática y capacidad de articulación de red, podrían estar interesados en participar en esta iniciativa, por favor déjanos su dirección en comentarios.
    • Si publicas un blog, eres residente en América Latina, te gustaría aparecer en el mapa y si surge una red participar en ella, por favor rellena el formulario de abajo y envíanos tu blog y contacto.
    • Si apareces en alguna de las listas y preferirías no hacerlo porque no te apetece o interesa, envíanos un mensaje mediante el formulario de abajo

    Formulario de contacto para el mapeo

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  4. El estado clandestino y la ciudadanía insurgente

    01 Feb 2010

    Por David de Ugarte

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    Mientras se negocia en secreto en Mexico a propuesta de EEUU una legislación que endurecería el control de Internet en nombre de la propiedad intelectual, en España las webs de descargas se equiparan a la insurgencia y el terrorismo al ser adjudicadas a la Audiencia Nacional.

    La noticia saltaba desde los blogs norteamericanos: en las negociaciones del ACTA (Anti Counterfeiting Trade Agreement) EEUU estaría impulsando una serie de medidas de endurecimiento legislativo y control de Internet que obligarían a la reforma legal en cada uno de los países firmantes, incluidos los propios EEUU.

    Las negociaciones del ACTA son secretas y no deja de llamar la atención las disculpas y consideraciones de los representantes de la Unión Europea que advierten que se trata de un tema sensible para los defensores de la libertad en Internet y que seguramente eso les obligue a retrasar la firma.

    Es un modelo que ya avanzábamos en De las naciones a las redes:

    Desde lo internacional se sostiene lo nacional. Los negociadores de Estados Unidos en el TLC obligan a realizar cambios en la legislación sobre propiedad intelectual que van más allá de las leyes norteamericanas para forzar luego, en casa, a su aprobación como parte de la armonización impuesta por la firma de tratados internacionales estratégicos.

    Hoy lo internacional no es la superación de lo nacional, es su último recurso: el internacionalismo institucional es el último sustento de un nacionalismo estatal hipertrofiado.

    Mientras tanto en España la Ley de Economía Sostenible lleva las páginas de enlaces a la Audiencia Nacional un tribunal de excepción nacido durante la dictadura franquista como Tribunal de Orden Público (TOP) consagrado a la persecución de la insurgencia y dedicado después a la persecución del terrorismo que fue pionero ya en 2002 en la aplicación de la censura mediante DNSs.

    El mensaje y el panorama no podrían ser más tristes. Estimamos que en España apenas existen unos centenares de autores profesionales: aquellos que reciben en concepto de Derechos de Autor como mínimo el Salario Minimo Interprofesional, y eso con unos datos hinchados por la ausencia de acuerdos entre las entidades de gestión y sus correspondientes norteamericanas, ausencia que permite que se reparta dinero originado por el derecho de autor de obras norteamericanas entre autores locales.

    Para apuntalar aún más las pretensiones recaudatorias de las entidades de gestión de esos pocos autores el estado es capaz de equiparar descargas y enlaces al P2P a terrorismo, asumiendo implicitamente el mismo mensaje que el 13M esgrimieron sus rivales del PP: los ciudadanos que actúan en redes distribuidas han de ser considerados insurgentes.

    Mientras tanto los negociadores internacionales que impondrán una legislación globalizada y una organización tipo OMC (Organización Mundial del Comercio) actúan clandestinamente presentando excusas a EEUU por no poder escapar tan facilmente del debate público.

    Cuando el estado se hace clandestino y la organización ciudadana se considera insurgente ¿dónde estamos? ¿Merece la pena crear tal nivel de conflicto y crisis institucional por apuntalar los intereses de unos pocos autores locales y multinacionales estadounidenses? ¿No sería mejor llegar democraticamente a un nuevo pacto social sobre la propiedad intelectual que garantizara el desarrollo social y tecnológico?

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  5. 5 claves para productos en 2010-12

    27 Ene 2010

    Por David de Ugarte

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    Objetivo: vender resiliencia, suplir carencias energéticas y de infraestructuras. Es la hora del bricoleur: toca convertir las tecnologías para países ricos en herramientas de desarrollo local.

    1. Los clientes están fuera. La crisis ha restringido todas las demandas sofisticadas en el mundo desarrollado y lo hará aún más. El público objetivo de la innovación ya no es un ciudadano europeo hiperempoderado con smartphone y personalidad digital. Tu nuevo público es alguien que pertenece a la primera generación de su familia en salir de la pobreza en América, Africa o Asia. En términos surmediterráneos: ya no estamos diseñando para nuestros hermanos pequeños o sobrinos sino para nuestros padres o abuelos.
    2. Suplir la carencia de infraestructuras con tecnologías ligeras. Donde hay mercados faltan infraestructuras. Bienvenido de vuelta a la península ibérica de 1963. Olvidate del hardware individual, hay que ahorrar costes como sea, reciclar y crear infraestructuras adhoc de quita y pon.
    3. Productos con generador. La mayoría del mundo tiene cortes de luz diarios… y eso cuando tiene una red eléctrica extensa. Si quieres ofrecer algo que funcione no lo vendas con transformador, véndelo con un generador a ser posible solar o eólico.
    4. La formación de técnicos y el mantenimiento son tu producto clave. No sólo se trata de hackear tecnologías pensadas originalmente para entornos superdesarrollados para que sirvan en otros que recien levantan cabeza, se trata de empoderar a la gente para que no dependan de ti para mantener los sistemas en marcha. Al contrario de lo que estás acostumbrado, a partir de ahora el mantenimiento del producto no puede basarse en el recambio de piezas sofisticadas, sino en el bricolage puro y duro. Repasa tu sistema y calcula los costes de reemplazo de sus partes una a una, luego piensa soluciones que no te arruinen.
    5. Movilidad puede querer decir algo diferente a lo que piensas. Cosas como un punto de acceso wifi a una conexión de Inet satelital montadas sobre una moto no son tan peregrinas como parece y seguramente sean la única manera de ofrecer en muchos lugares conectividad regular, aunque sólo sea durante una hora al día.

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  6. Adios, lasindias.com

    25 Ene 2010

    Por David de Ugarte

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    Hoy dejamos de usar el dominio histórico indiano, lasindias.com, para pasar la Bitácora de las Indias y los correos electrónicos a lasindias.coop. Un cambio con más fondo y significado que el cambio de dos letras.

    En 2002 pocas cosas podían sonar peor que la expresión puntocom. Estaba tan manida como dospuntocero ahora pero cargaba además con una tremenda colección de bluffs financieros que había llegado a desestabilizar el conjunto de la economía. Nuestro primer intento de empresa, Piensaenred había sido en parte víctima de la desconfianza que generaba cualquier cosa que oliera a Internet tras el crash del NASDAQ. Los clientes nos decían:

    Es un gran proyecto, os compramos el diseño, pero no podemos comprar la ejecución. ¿Quién me asegura que seguiréis ahí dentro de cinco años?

    Sin embargo, cuando fundamos las Indias el dominio principal no podía ser otro que un .com. Cierto que ya existían otros dominios abiertos como los .biz y que el .es podría haber sido una alternativa. Pero .com se había convertido en el dominio por defecto y el .es, con su nacionalismo implícito, nos parecía simplemente una paletada que para rematar era complicada de comprar -había que mandar incluso copia de las escrituras de constitución al registrador- e injustificablemente más cara.

    Por las mismas fechas, el 30 de enero de 2002, salían al mercado los dominios .coop, siguiendo un modelo de dominio de primer nivel restringido impulsado por la Asociación Nacional de Negocios Cooperativos de EEUU y la Alianza Cooperativa Internacional. La idea era visibilizar a las cooperativas de todo el mundo, ayudándoles a identificarse y crear red entre ellas con herramientas como la geolocalización de los dominios.

    Pero aún faltaba mucho para que nuestro modelo de democracia económica se profundizara en el debate y nuestras empresitas, con las Indias a la cabeza, se convirtieran legalmente en cooperativas de trabajo asociado.

    La semana pasada unos periodistas llamaron para preguntarnos sobre nuestro cambio a cooperativas. Al parecer muchas empresas tocadas por la crisis están cambiando de forma jurídica en busca de resiliencia. No es nuestro caso: 2008 y 2009 han sido nuestros mejores años en facturación, excedente y proyectos. Nuestra evolución a coops se vió azuzada por la consciencia de tener algo cada día más valioso en términos económicos entre manos, no por estar pasando apuros.

    Durante más de 10 años hemos sido puntocom. La bitácora de las Indias, nuestras direcciones de correo e incluso la forma en que nos llamaba mucha gente llevaban el puntocom det?as. Hoy damos un salto importante, un salto que refleja y recuerda la evolución de nuestra estructura, nuestro crecimiento y nuestra maduración democrática. En las próximas semanas artedelascosas.com, la Bitácora del Arte cambiará también a elarte.coop. Nuestra estructura económica enarbolará un nuevo dominio como quien muestra una declaración de principios.

    Hoy somos por primera vez lasindias.coop, con todas las consecuencias, con todo el orgullo.

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  7. Qué nos traerá la crisis y quiénes sobrevivirán a ella

    21 Ene 2010

    Por David de Ugarte

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    Sobrevivirán a la crisis aquellos que tengan un proyecto claro en línea con las nuevas demandas impuestas por la situación económica y social global. Es hora de ponerse a estudiar las tendencias y demandas sociales globales que la crisis acentuará y que marcarán los próximos cuatro años.

    Stiglitz asegura que la crisis se prolongará hasta 2013. Como otros muchos economistas por todo el mundo advierte que el tejido financiero sigue siendo disfuncional aunque la economía real -más resiliente- de muestras de recuperación. La cuestión es que el tejido financiero no es ya una parte del capitalismo, es el capitalismo. Por eso hasta los chicos de Davos se alarman ante el crecimiento del malestar antisistema, saben que con estas perspectivas las conmociones sociales están a la vuelta de la esquina.

    El mundo no se para, se acelera con más dificultades y peligros. Sobrevivirán a la crisis aquellos que tengan un proyecto postcrisis claro. Vistas las perspectivas globales es hora de hacer un mapa de los primeros ejes probables:

    1. Tras la crisis la clase media global superviviente será una clase de pequeños emprendedores. Olvídense de los vendedores de humo, hablamos de empresas que nunca oyeron la expresión ronda de financiación. Miren este mapa que muestra 222.499 trabajos creados en programas públicos de apoyo a semilleros e incubadoras de empresas, de entre esos brotes crecerá el monte bajo que alimentará a los supervivientes.
    2. En el ámbito político-social interno el estado mermará, dejando cadad vez más zonas de sombra en la cohesión social. Algunas de esas zonas serán ocupadas por mafias, maras y en algunos países, incluso milicias partidarias u organizaciones de socorro mutuo. En muchos lugares estos agentes oscuros se están viendo fortalecidos por el fracaso del intervencionismo militar. Para cuando salgamos de la crisis vamos a ver en marcha las bases de uno o varios paraestados en muchos más países que hoy siguen manteniendo estados más o menos precarios.
    3. Estaremos más cerca de la Sociedad de Control. Que el estado sea menor no quiere decir que no sea más autoritario. Veremos verdaderas cruzadas para defender a los grandes beneficiarios de la propiedad intelectual, absurdas campañas disciplinarias y legislaciones que se meterán cada vez más en la esfera más íntima de las personas. El nacionalismo necesita músculos y el sparring será el principio de ciudadanía.
    4. Un panorama internacional marcado por la emergencia de nuevas potencias y el protagonismo creciente de agentes transnacionales: empresas con diplomacia propia, ONGs con fuerza armada… y unos estados obligados a impulsar las tendencias centrífugas de lo que todavía consideran sus empresas.

    ¿Qué triunfará? ¿Quién sobrevivirá a la crisis?

    1. Más transnacional, más valor. En un ámbito económico y social marcado por grandes corrientes transnacionales, todo negocio o movimiento social que pretenda salir de la impotencia tendrá que aprender a mirar el mapa de otra manera y superar las tendencias al localismo inherentes a toda crisis económica.
    2. Redes y cooperativas de crédito, grupos de compra y cobro de pequeñas empresas, negocios que generen liquidez y flujos de caja. Resiliencia es la palabra clave. Con un sistema financiero con el grifo del crédito cerrado y con serias vías de agua, cuanto más autonomía respecto a los bancos y menos necesidades de financiación externa tenga una empresa o red de empresas, más posibilidades de consolidarse. La consecuencia agregada es que veremos aparecer verdaderas taifas de mercado, ámbitos poco bancarizados formando clusters de negocios o comunidades.
    3. Educación y formación orientadas a los nuevos emprendedores basadas en Internet. La falta de oportunidades profesionales especializadas llevará a millones de personas a buscar nuevas opciones, a reinventarse y a buscar nuevas habilidades. Como consecuencia la formación universitaria estará mucho más deslocalizada en 2014. Será más barata, accesible, interactiva… y masiva siguiendo un modelo anglosajón al que paradojicamente acceden y accederán cada vez menos norteamericanos.
    4. Las nuevas tecnologías de éxito serán tangibles y tendrán una dimensión comunitaria. Lo que pasará con el elearning no será una excepción. Ahora las redes sociales serán más importantes que nunca, las de verdad, no los libros de caras. De la red social surgirá buena parte del soporte que los afectados por la crisis recibirán. Triunfarán las tecnologías, servicios y herramientas que empoderen de un modo efectivo a esas redes (familiares, comunitarias, de amigos…) para cuidar de sus miembros más débiles.
    5. Todo lo que aporte cohesión social desde la sociedad civil encontrará un nuevo eco: observen el renacer del movimiento cooperativo y cómo el nuevo comunitarismo sigue los pasos del renacimiento kibbutzim. La sociedad empieza a demandar y apoyar proyectos y formas de organización económica que tengan rédito social por si mismos. Ya nadie cree en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), esto ya no va de dedicar a buenas causas una parte minúscula de los beneficios que se conceptualiza como marketing social. La sociedad quiere más de la propia naturaleza de las empresas y quien se lo de se encontrará arropado por el entorno.

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  8. China fuera del mapa Google

    14 Ene 2010

    Por David de Ugarte

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    Google lanza un órdago al gobierno chino y amenaza seriamente con salir del país. ¿Tiene sentido un mapa del mundo sin China? ¿En qué condiciones?

    El mensaje oficial posteado por Google es claro: los últimos ataques contra su estructura marcan un punto de no retorno:

    These attacks and the surveillance they have uncovered–combined with the attempts over the past year to further limit free speech on the web–have led us to conclude that we should review the feasibility of our business operations in China. We have decided we are no longer willing to continue censoring our results on Google.cn, and so over the next few weeks we will be discussing with the Chinese government the basis on which we could operate an unfiltered search engine within the law, if at all. We recognize that this may well mean having to shut down Google.cn, and potentially our offices in China

    Lo que insinúa la declaración es la responsabilidad de fuerzas gubernamentales chinas en el crackeo de servidores de Google. China desarrolla desde hace años unidades militares especializadas de indudable capacidad operativa. Sin embargo es la primera vez que una empresa basada en China acusa -siquiera indirectamente- al propio gobierno de utilizar contra ella este tipo de recursos.

    Aunque el comunicado intenta poner el foco en los activistas sobre derechos humanos queda claro que el objetivo de los ataques era obtener información industrial clasificada de todo tipo y que las víctimas, confiados sus correos corporativos a Google, ni siquiera se han enterado todavía.

    El fondo: una vez entras en Google, todo es fácil. La centralización deviene en pérdida de seguridad global. Google insiste en que el daño se ha limitado a obtener información sobre las cuentas de gmail de algunos activistas chinos y que el contenido de sus emails sigue intacto, pero obvia decir que hace mucho tiempo que para los servicios de inteligencia lo importante no está en el contenido sino en los remites.

    Finalmente no deja de resultar curiosa la represalia del gigante americano: “no deseamos seguir censurando resultados en google.cn“. Definitivamente, cuando el “not to be evil” se convierte en amenaza, es de suponer que la cotidianidad se enfoca de una manera diferente.

    ¿Dos mundos separados?

    La otra parte de esta historia apunta hacia el gobierno chino. Hace años que su búsqueda de la la soberanía tecnológica va asociada también a una reinterpretación de las tecnologías de la información como herramientas de control social al servicio del estado. Con tal de facilitar la -muchas veces cruel- represión de los activistas, China ha construido gigantescas infraestructuras que permiten al gobierno filtrar algo que ya no es propiamente Internet sino una gigantesca red LAN asociada y convenientemente separada del mundo.

    Google se comporta como el Capitán Renault en Casablanca, cerrando indignado el local porque acaba de descubrir que se juega mientras un camarero se acerca para entregarle sus ganancias de ruleta. Pero más allá de las hipocresías el hecho es que Google China servía, sirve todavía, de conector entre las dos redes, entre los dos mundos. De marcharse definitivamente, China quedará más lejos.

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  9. 3 nuevas visiones sobre el liderazgo

    11 Ene 2010

    Por David de Ugarte

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    Tres nuevas visiones sobre el liderazgo llegan desde EEUU para poner el dedo sobre la llaga de los discursos organizativos tanto clásicos como dospuntoceristas. Pero ¿basta con un nuevo tipo de líderes?

    1. El líder como oveja mansa: Clive Thompson recuerda ahora cómo hace cinco años Duncan Watts, un viejo conocido de la teoría de redes sociales, condujo un peculiar experimento con más de 12.000 personas a los que se presentaban listas de éxitos trucadas: algunas canciones de las más votadas realmente se mandaban al final de la lista y otras de las menos votadas se ponían en el top 5. Tras mostrar la lista trucada se pedía una valoración de la lista. ¿influía en la valoración de las canciones de un ranking el puesto que ocuparan esas canciones previamente? El resultado abrumadoramente respondió afirmativamente: gusta más lo que se piensa gusta a la mayoría. Para eso sirve el rankismo, para generar efectos acumulativos. Sin embargo emergieron en algunos casos clusters de votantes que mandaban para abajo los falsos éxitos y subían las medias de las artificialmente rebajadas. Eran las ovejas mansas, los líderes inconscientes de serlo que normalmente dirigen y orientan los fenómenos gregarios. Al final lo que caracteriza a las ovejas mansas es -más allá de su intuición para las tendencias- su ausencia de pudor al mostrar sus gustos, no temer ir contracorriente
    2. El líder como constructor. Ultimo grito en la llamada secta del management: The builder’s manifesto, de Umair Haque (Harvard Business Review). La idea es que aunque la organización sea jerárquica, fundamentalmente ajena a sus cuadros y sus objetivos los de siempre, la dirección debe tomar el estilo y las formas de una dirección democrática: buscar construir y dejar un legado. Se lía un poco con los ejemplos aunque da un tipo de posicionamiento que parece calcado de los nuevos movimientos políticos. No se pierdan el decálogo que compara al constructor con el líder y el jefe.
    3. El líder como traductor institucional de las bases. Es el estilo Petreus: el gran líder apoyado en los cuadros bajos se salta la estructura para elaborar doctrina a partir de la coyuntura. El sistema se ha revelado útil para retiradas ordenadas precisamente porque parte de una renuncia implícita a todo objetivo de fondo. La idea de la organización que requiere un liderazgo a la Petreus no es navegar, sino mantenerse a flote. Más de un político parece haberse orientado por este oportunismo estratégico.

    Crítica

    1. El modelo de la oveja mansa pone el dedo sobre lo manipulador de todo rankismo y del discurso dospuntocerista de la sabiduría de las manadas (wisdom of crowds). Pero más ovejas mansas no harán más verdadero el relato.
    2. La idea del líder como constructor apunta a que la empresa ya no convence, ni llena porque no se adecúa a los valores de la gente que pretende contratar. Pero nuevos líderes sobre empresas organizadas como máquinas inhumanas no cambiarán las causas del rechazo social actual.
    3. La idea del líder como traductor de las bases apunta a la impermeabilidad y rigidez de los viejos modelos jerarquico-burocráticos (como el ejército o los partidos políticos). Pero la solución no es que el gran líder establezca una relación falsamente directa con la base al estilo de Obama, un modelo parecido a los tradicionales caudillos populistas del mundo latoc.

    Conclusiones

    La forma de comunicar, organizarse, compartir información y los valores que sostienen estas formas han cambiado radicalmente en los últimos 20 años. Sin embargo la estructura y valores que informan a las grandes organizaciones no. Las teorías del liderazgo apuntan a la persona solitaria en la cúspide como protagonista de un posible cambio en los modos. Pero lo que hace falta es un cambio en las estructuras.

    En EEUU algunos se están dando cuenta tal vez de forma un poco estridente, otros ya habían comenzado antes de la crisis a articular cambios y nuevos conceptos. Lo que parece claro es que el capitalismo autoritario no da más de sí en ningún lado y que las sendas que se abren van por otros lados.

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  10. De red a filé en 12 pasos

    06 Ene 2010

    Por David de Ugarte

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    Cómo empoderar tu comunidad en 12 pasos, desde la red conversacional informal a la consolidación de una economía propia. Un resumen de más de 20 años de experiencia ciberpunk y 7 de construcción indiana.

    1. ¿Hay comunidad?: las comunidades surgen, no se crean, para que exista la base de una comunidad tiene que haber mutuo reconocimiento e interacción. Participar en un mismo sitio o tener inquietudes comunes no es formar parte de la misma comunidad. Así que el primer paso es preguntarse si realmente tu red forma parte de una comunidad o no. Da igual el tamaño, una comunidad de tres miembros puede crecer, mil personas respondiendo las mismas encuentas, spameandose con su estatus de facebook mutuamente o usando el mismo servicio web simplemente no hacen comunidad.
    2. Un espacio propio: si hay la semilla de una identidad común, intenta cultivarla. Una lista de correo es una forma sencilla y fácil de hacer las conversaciones más profundas y empezar a discutir y aprender juntos.
    3. Un blog para cada uno. La lista de correo (o grupo de news o lo que sea) transformará pronto los debates en comentarios a conversaciones entre blogs, estos tenderán a jugar un nuevo rol: por un lado lanzarán propuestas de temas que se recogerán después en la conversación en la lista, por otro resumirán las conclusiones de esta exponiéndolos a cielo abierto. Es un proceso bonito en el que es importante que todos hagan parte, la relación con el entorno es tan importante como la conversación en grupo para formar consensos y evolucionar.
    4. Un agregador para todos. Llegado cierto punto, si realmente hay comunidad, el nosotros surgirá solo. Es el momento de agrupar los blogs y mostrar la conversación como un todo mediante un agregador como lasindias.info. A partir de este momento la comunidad existirá publicamente, se constituirá un vosotros en la mirada exterior que traerá a nuevos miembros y abrirá nuevos debates.
    5. Ponerse cara. En la evolución de una comunidad y en el desarrollo de confianza entre sus miembros es muy importante el encuentro presencial. Cuando la dispersión geográfica es grande encontrarse todos a la vez no es ni mucho menos fácil, pero favorecer encuentros de dos o tres miembros de la red lo es mucho más. Esta parte es importante también porque en la práctica ayuda a diluir lo violento de la comunicación virtual, que es al tiempo muy íntima pero donde nunca faltan mensajes muy poco matizados… una combinación explosiva.
    6. Documento identidad. Una las cosas más importantes, ahora nos damos cuenta, del movimiento ciberpunk fue la práctica de una peculiar tradición: el documento identidad. Se trataba de un texto que se remozaba cada año, que resumía los consensos alcanzados, lo aprendido juntos. Como Ciberpunk era un grupo ciberactivista, este documento partía de un análisis de la situación sociopolítica y la repercusión social de Internet y acababa con una serie de ideas tentativas que marcaban la práctica a desarrollar durante el año (y que se corregía siempre antes de acabarlo). Lo importante en realidad no fueron los documentos en si, sino la práctica de consensuar y explicitar, acostumbrarnos a decir en voz alta las ideas más provocadoras y sacar de su discusión puntos comunes y líneas de trabajo.
    7. Tiempo, tiempo y más tiempo. Una comunidad no madura porque lo deseemos. El tiempo es importante y juega a nuestro favor: desapegará a los menos interesados, formará complicidades, aumentará el conocimiento mutuo tanto como el colectivo y permitirá a cada uno articular la relación con la comunidad en sus propios planes vitales. El tiempo nos permitirá aprender las dos grandes lecciones vitales de las comunidades deliberativas:
      • No todos juntos al mismo sitio. La plurarquía es la base de las comunidades deliberativas, no todos tienen por qué estar de acuerdo siempre en todo. No es necesario llegar siempre a consensos ni generar escasez buscando posiciones únicas mediante votaciones. Practicar y acostumbrarse a la plurarquía es fundamental para llegar a filé, además de ser una experiencia liberadora y enriquecedora en si misma. No se trata de exaltar el individualismo, al contrario, se trata de aprender a ser comunidad, a mantener una identidad compartida con otros, desde la práctica cotidiana de la absoluta independencia de cada uno.
      • El objetivo no es ser más ni permanecer juntos sino aprender más. La vieja lógica de la representación estatal hace que se considere más importante un grupo si tiene más miembros, eso genera deseos de crecer a toda costa o cuando menos una cierta tensión para evitar que los que ya son miembros se vayan. En el límite, la lógica impulsada por la representación es la de una secta proselitista: fácil entrar, chantaje emocional para salir. Para que una comunidad madure, debe ser todo lo contrario: entrar tiene que ser por consenso de los que están, salir tan fácil como que siemplemente apetezca separarse. Separarse, temporal o definitivamente, no debe ser explicado. No pueden pedirse explicaciones que muchas veces no existen. El grupo no debe meterse en el estado de ánimo de sus miembros ni convertir en indeseables a los que se van. Estamos en una comunidad conversacional no hay perjuicio para nadie si a alguien no le apetece continuar la charla.
    8. Definirse por la conversación y el aprendizaje. Si el grupo madura, poco a poco nos daremos cuenta que lo importante de la experiencia del aprendizaje colectivo, aunque el grupo pudiera estar definido sobre hacer cosas en algún lugar más o menos concreto. Ciberpunk era un grupo ciberactivista, lo cual implicaba hacer campañas que por su propia lógica tendían a recluirse en los países, es decir que por ser ciberactivista tenía una lógica nacional e internacional (de hecho nos conocían como los ciberpunks españoles), pero no transnacional. Sin embargo al darnos cuenta de que lo que para nosotros tenía verdadera interés era la conversación en si, lo que aprendíamos y debatíamos juntos, el pasaporte y residencia de cada cual y la definición de los posibles miembros nunca fue nacional sino global. Luego nos daríamos cuenta de que la frontera real era la de la lengua y que sólo compartiendo lenguas muy cercanas, comprensibles entre si, realmente la experiencia podía mantener su frescura y una interacción enriquecedora en pie de igualdad.
    9. Alentar las iniciativas particulares y compartir relatos. La vida en plurarquía enseña a animar en vez de reprobar o mirar con sospecha el que dentro del grupo se formen clusters con proyectos y orientaciones propias. Es en estas subredes donde surgirá una mayor confianza y nuevos tipos de compromiso. Lo importante es compartir la experiencia e integrarla en la conversación común. De clusters en Ciberpunk surgieron experiencias y grupos distintos, como Formigues Elèctriques, sin que sus creadores dejarán de ser parte del grupo y participar de su evolución.
    10. El gran salto. El gran salto se produce cuando en al comunidad deliberativa surgen una o varias empresas formadas en principio sólo por miembros y definidas sobre la misma identidad de la comunidad madre. La clave es entender que estas iniciativas hacen parte de la comunidad pero están destinadas a su vez a ser generadoras de una comunidad de nuevo tipo. El que aparezca una empresa quiere decir que dentro de la fraternidad general del grupo ha germinado un subgrupo o varios que se sienten listos para la igualdad, para gestionar escasez e idealmente funcionar como empresa según el principio de indiferencia.
    11. Una lógica distinta. El momento clave, el más difícil de todo el proceso llega entonces. El cluster que forma la empresa ha de convertirse en el centro de una comunidad empoderada con empresas e inserta en el entorno más amplio de la comunidad deliberativa de la que ha nacido. Las claves para superar con éxito esta fase en la experiencia indiana han sido:
      • Organizar la empresa como una cooperativa sobre la base de la democracia económica. La forma cooperativa no sólo hace a la igualdad de sus miembros, sino que permite mantener el principio de que separase ha de ser fácil y lo menos costoso para todos. Permitiendo además un desarrollo propio del derecho de segregación aplicado tanto al trabajo cotidiano (pluriespecialismo) como, en un momento dado, a la estructura societaria.
      • Hibernar Ciberpunk cuando tocaba, es decir, cuando estaba claro para todos que se abría una nueva etapa, venciendo el cariño que teníamos por la vieja red y asumiendo que aunque muchos tuvieran su vida profesional organizada en otra línea, era el momento del paso a un nuevo enfoque.
      • Establecer un Consejo que ha ido evolucionando y creciendo para mantener y desarrollar la red original en el nuevo marco manteniendo un entorno deliberativo externo pero en confianza. El Consejo además está ahora evolucionando para fundirse/amparar la República de las Artes, el entorno de nuevas iniciativas de emprendimiento.
      • Aprender que las nuevas incorporaciones tienen que comenzar por reapropiarse de toda la evolución y discusiones anteriores, estableciendo un proceso de integración que auna el debate teórico con la preparación y experiencia como pluriespecialista y emprendedor que culminan en la aceptación como socio cooperativo y la aplicación del principio de indiferencia.
    12. Consciencia de filé. Tras todo este tremendo viaje tendremos el corazón de una file neoveneciana: una comunidad transnacional, con lógica, maduréz e historia de comunidad, empoderada con empresas democráticas. Da igual ser pocos o muchos, da igual alcanzar pronto o más tarde un cierto nivel de ingresos, lo importante es que la comunidad tendrá una economía sobre la que basar un cierto modo de vida, el que hace que para sus miembros merezca la pena el largo viaje. Y aún así, no hay que conformarse, hay que mirar adelante con ambición y ganas. El viaje de las filés está todavía muy lejos de terminar…

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La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas es una consultora de innovación con oficinas en Madrid y Montevideo. Nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el impulso de redes sociales, el desarrollo regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública. La Bitácora de las Indias analiza tendencias en todos estos campos.

Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos actuales del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red. El ejemplo de referencia más actual sería nuestro trabajo con el ayuntamiento de Zaragoza en la creación de empleo joven y cooperativo.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que estamos realizando para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la próxima cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras. Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por mundos tan distintos como el de la banca, la energía, las administraciones públicas, el medioambiente o el arte contemporáneo.

Colección Planta29

Bitácora de las Indias

Sociedad de las Indias Electrónicas
Barco 37 - 28004 - Madrid (España).

Tel +34 91 143 59 70 CIF F-83409656